Если Вы не нашли какую-то фигурку или статую на сайте – напишите, мы обязательно поможем!

Все модели, представленные на сайте, являются 100% оригинальными!

Условия работы:

Дата релиза новых моделей устанавливается производителем и может быть перенесена.

Мы берем невозвратный депозит как страховку за выкуп модели (если Вы передумали покупать товар, депозит не возвращается). Это сделано, чтобы избежать ситуации, когда был оформлен предзаказ, а по факту поступления модели на склад с Вами длительное время не удается связаться в сообщениях, по почте или по номеру телефона, соответственно магазин теряет время и деньги. Вы всегда можете самостоятельно перепродать свой депозит кому-то другому.

Доставка фигурок по России и Беларуси

Осуществляется следующими компаниями:

• СДЭК (от 900 р.)
• Почта России и ЕМС (от 500 р.)

Отправка моделей по РФ только после 100% предоплаты. Мы не работаем с наложенным платежом. Отзывы по работе с нами вы можете найти на сайте.

Сроки доставки фигурок не фиксированы и зависят от города в который будет отправлен товар, а также от транспортной компании, которую Вы выбрали.

Как сделать покупку в магазине:

1. Выбираете понравившуюся фигурку и переходите на страницу товара
2. Жмете кнопку “Купить на авито” / “Купить на сайте” или “Хочу заказать” (срок доставки фигурки под заказ ~4 недели)
3. Связываетесь с нами любым удобным для Вас способом со страницы Контакты
4. После уточнения деталей мы формируем заказ.
5. После поступления фигурки к нам посылка передается в службу доставки и вы получаете трек-номер для отслеживания

Как оформить фигурку под заказ:

Для оформления вам необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом со страницы Контакты и сообщить какую модель Вы хотите заказать. После уточнения деталей необходимо будет заполнить информацию о заказе:

• ФИО
• Адрес доставки
• Номер телефона по которому с Вами можно будет связаться

Затем Вам необходимо внести депозит. Сумма депозита зависит от редкости фигурки и ее стоимости. Депозит является невозвратным, так как модель заказывается под конкретного клиента. После внесения депозита начинается работа с заказом. Остальная сумма заказа выплачивается либо в Санкт-Петербурге (если Вы самостоятельно забираете товар), либо при оформлении доставки в Ваш город (после того как мы получим Ваш товар и отправим фото/видео)

Как внести депозит:

Депозит можно внести на карту Тинькофф Банка или Яндекс Деньги.

Как купить фигурку, которая давно выпущена:

Для поиска необходимой модели Вам необходимо прислать фото и название через форму обратной связи, в сообщения авито или группу ВКонтакте. После чего мы свяжемся с Вами и сообщим о возможности оформления заказа.

По остальным вопросам, пожалуйста, обращайтесь через сообщения на сайте, Авито, ВКонтакте или электронную почту info@onetoys.ru